Podmínky pro používání webových stránek

Aktualizováno dne: 16. července 2026

1. Úvod

Tyto podmínky používání a obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání těchto webových stránek a nákup veškerých služeb nabízených jejich prostřednictvím.

Přístupem na tyto webové stránky nebo odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že se jimi budete řídit.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nesmíte tyto webové stránky používat.

2. Informace o podnikateli

Tyto webové stránky provozuje:

Obchodní jméno: Abigail Mokrá
Právní forma: fyzická osoba podnikající (OSVČ)
Sídlo: Školská 660/3, Praha 1 – Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 21624674
DIČ: není plátcem DPH

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek nebo služeb poskytovaných prostřednictvím těchto webových stránek, využijte prosím kontaktní údaje zveřejněné na těchto webových stránkách.

3. Způsobilost k uzavření smlouvy

Pro nákup služeb prostřednictvím těchto webových stránek musíte být starší 18 let a způsobilí uzavírat právně závazné smlouvy.

4. Používání webových stránek

Souhlasíte s tím, že budete tyto webové stránky používat v souladu s právními předpisy a odpovědným způsobem. Zejména nesmíte:

• používat webové stránky k protiprávním účelům;
• narušovat jejich provoz nebo bezpečnost;
• nahrávat škodlivý software nebo jiný škodlivý kód;
• kopírovat nebo reprodukovat obsah webových stránek bez předchozího souhlasu;
• pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům nebo datům.

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit přístup k těmto webovým stránkám v případě porušení těchto Podmínek.

5. Služby

Popisy služeb uvedené na těchto webových stránkách slouží pouze k obecným informačním účelům. Přestože vynakládáme přiměřené úsilí k zajištění jejich přesnosti, nabízené služby se mohou bez předchozího upozornění změnit.

Veškeré cenové nabídky, odhady nebo časové harmonogramy mají orientační charakter, pokud není výslovně písemně sjednáno jinak.

6. Objednávky

Objednávka odeslaná prostřednictvím těchto webových stránek představuje návrh na uzavření smlouvy o poskytování služeb. Smlouva je uzavřena teprve okamžikem, kdy písemně nebo prostřednictvím e-mailu potvrdíme přijetí Vaší objednávky.

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, zejména pokud:

• poskytnuté informace jsou neúplné;
• platbu nelze zpracovat;
• požadovaná služba není dostupná;
• došlo k chybě v ceně nebo k technické chybě.

7. Ceny

Ceny uvedené na těchto webových stránkách jsou zobrazeny v uvedené měně. Není-li výslovně uvedeno jinak:

• ceny zahrnují příslušné daně, pokud to vyžadují právní předpisy;
• případné dodatečné náklady budou uvedeny na konečné faktuře, kterou obdrží každý zákazník.

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit ceny před přijetím objednávky.

8. Platba

Dostupné způsoby platby jsou zobrazeny během procesu rezervace.

Termíny konzultací jsou rezervovány prostřednictvím platformy Calendly, která je propojena s certifikovanými platebními zprostředkovateli třetích stran, včetně společností Stripe a PayPal.

Neshromažďujeme, nezpracováváme ani neuchováváme úplné údaje o Vaší platební kartě. Platforma Calendly uchovává pouze poslední čtyři číslice platební karty, typ karty a datum její platnosti pro účely evidence. Úplné platební údaje jsou bezpečně zpracovávány společností Stripe nebo PayPal v souladu s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

Je-li platba provedena bankovním převodem, můžeme uchovávat údaje o Vašem bankovním účtu, pokud je to nezbytné pro spárování plateb, vedení účetnictví a splnění příslušných právních povinností.

Není-li písemně sjednáno jinak, je platba splatná způsobem a ve lhůtě uvedené před zahájením poskytování služeb.

V případě prodlení s úhradou jsme oprávněni pozastavit poskytování služeb až do přijetí příslušné platby.

9. Poskytování služeb

Služby budou poskytnuty ve lhůtě dohodnuté se zákazníkem.

Termíny poskytnutí služeb jsou pouze orientační, pokud nebyly výslovně sjednány jako závazné.

Zákazník se zavazuje poskytnout veškeré informace, které jsou přiměřeně nezbytné pro řádné poskytnutí služeb.

Prodlení způsobené zákazníkem může vést k odpovídajícímu prodloužení termínu poskytnutí služeb.

10. Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitelem s bydlištěm v některém ze států Evropského hospodářského prostoru, můžete mít v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů.

Pokud však výslovně požádáte o zahájení poskytování služby během této lhůty pro odstoupení a současně potvrdíte, že jste si vědomi toho, že po úplném poskytnutí služby může Vaše právo na odstoupení od smlouvy zaniknout, souhlasíte s okamžitým zahájením poskytování služby.

Pokud bude služba před odstoupením od smlouvy poskytnuta pouze zčásti, může Vám být v souladu s platnými právními předpisy účtována poměrná část ceny odpovídající již poskytnutým službám.

Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje ani nevylučuje Vaše kogentní práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů.

11. Zrušení objednávky

Zákazníci mohou požádat o zrušení objednávky před zahájením poskytování služeb.

Jakmile bylo poskytování služeb zahájeno, budou žádosti o zrušení objednávky posuzovány individuálně a za již poskytnuté služby mohou být účtovány příslušné poplatky.

Vrácení plateb, pokud na něj vznikne nárok, bude provedeno stejným způsobem, jakým byla platba původně uskutečněna.

12. Práva duševního vlastnictví

Není-li písemně sjednáno jinak, veškerá práva duševního vlastnictví vztahující se k těmto webovým stránkám, včetně textů, grafiky, log, obchodní identity (brandingu) a dalšího obsahu, zůstávají ve vlastnictví Abigail Mokré a/nebo příslušných poskytovatelů licencí.

Není udělována žádná licence ani nepřechází žádná vlastnická práva, s výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách.

Jsou-li součástí poskytovaných služeb výstupy vytvořené na zakázku, přechází vlastnická práva k těmto výstupům pouze tehdy, je-li to výslovně sjednáno, a až po úplném uhrazení sjednané ceny.

13. Obsah poskytnutý zákazníkem

Poskytne-li zákazník informace, dokumenty nebo jiné materiály, prohlašuje a zaručuje, že je oprávněn je poskytnout.

Zákazník odpovídá za zákonnost, správnost a obsah všech předložených informací, dokumentů a dalších materiálů.

14. Přípustné používání

Zavazujete se, že nebudete tyto webové stránky ani naše služby využívat k protiprávním, podvodným, pomlouvačným nebo jinak zneužívajícím účelům.

Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí služeb nebo jejich poskytování ukončit, pokud existuje důvodné podezření na takové použití.

15. Omezení odpovědnosti

Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy takové vyloučení nebo omezení právní předpisy nepřipouštějí, zejména odpovědnost za:

• smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí;
• podvod nebo podvodné uvedení v omyl; nebo
• práva, která nelze podle právních předpisů vyloučit ani omezit.

S výhradou výše uvedeného a v maximálním rozsahu dovoleném příslušnými právními předpisy:

• tyto webové stránky jsou poskytovány ve stavu „tak, jak jsou dostupné“;
• neodpovídáme za nepřímou, nahodilou ani následnou újmu nebo škodu;
• naše celková odpovědnost vyplývající z jakékoli smlouvy nepřesáhne částku uhrazenou zákazníkem za příslušnou službu. 

16. Dostupnost webových stránek

Usilujeme o to, aby byly tyto webové stránky dostupné nepřetržitě, avšak nezaručujeme nepřerušený ani bezchybný přístup.

Údržba, aktualizace nebo technické problémy mohou dočasně ovlivnit dostupnost webových stránek.

17. Odkazy na webové stránky třetích stran

Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran pro Vaše pohodlí.

Neodpovídáme za obsah, dostupnost ani postupy ochrany osobních údajů u těchto externích webových stránek.

18. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR), obecným nařízením Spojeného království o ochraně osobních údajů (UK GDPR), je-li použitelné, a příslušnými právními předpisy České republiky upravujícími ochranu osobních údajů.

Osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem:

• odpovídání na dotazy;
• sjednávání konzultací a rezervace termínů;
• poskytování vzdělávacích, poradenských, editačních, korektorských a dalších požadovaných služeb;
• zpracování plateb a vystavování faktur;
• komunikace týkající se rezervací a poskytovaných služeb;
• plnění právních povinností;
• vedení evidence klientů;
• ochrany před podvody a zneužitím; a
• zajištění bezpečnosti a provozu těchto webových stránek.

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme.

Osobní údaje mohou být sdíleny pouze v nezbytném rozsahu s důvěryhodnými poskytovateli služeb, včetně společností Calendly, Stripe, PayPal, poskytovatelů webhostingu, poskytovatelů e-mailových služeb, poskytovatelů cloudových úložišť, poskytovatelů účetních služeb a poskytovatelů IT podpory, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Jsou-li osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budou přijata odpovídající ochranná opatření v souladu s příslušnými právními předpisy.

Další informace jsou uvedeny v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

19. Soubory cookies

Tyto webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie.

Nezbytné soubory cookies jsou používány v rozsahu potřebném pro zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek.

Jiné než nezbytné soubory cookies, včetně analytických nebo marketingových cookies, budou používány pouze tehdy, pokud to vyžadují právní předpisy, a až poté, co k tomu udělíte svůj souhlas.

Další podrobnosti jsou uvedeny v našich Zásadách používání souborů cookies.

20. Vyšší moc

Neodpovídáme za prodlení ani nesplnění našich povinností, pokud jsou způsobeny okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, zejména přírodními katastrofami, pandemiemi, válkou, teroristickými útoky, kybernetickými útoky, pracovněprávními spory, výpadky dodávek elektrické energie nebo opatřeními orgánů veřejné moci.

21. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat.

Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na těchto webových stránkách spolu s datem nabytí její účinnosti.

Změny se nedotknou smluv uzavřených před nabytím jejich účinnosti, pokud jejich provedení nevyžadují právní předpisy.

22. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost, účinnost ani vymahatelnost ostatních ustanovení, která zůstávají i nadále plně v platnosti a účinnosti.

23. Úplnost smlouvy

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami týkající se používání těchto webových stránek a nákupu služeb, pokud není písemně sjednáno jinak.

24. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky a budou podle něj vykládány.

Jste-li spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě Evropského hospodářského prostoru, náleží Vám rovněž ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními právních předpisů na ochranu spotřebitele platnými ve státě Vašeho bydliště.

25. Řešení sporů

Doporučujeme zákazníkům, aby nás v případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo stížností nejprve kontaktovali, abychom se mohli pokusit vzniklou situaci vyřešit rychle a spravedlivě.

Žádné ustanovení těchto Podmínek se nedotýká Vašich zákonných práv spotřebitele.

Vyžadují-li to právní předpisy České republiky, mohou se spotřebitelé rovněž obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) pro způsobilé spotřebitelské spory.

26. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek, Vaší rezervace nebo námi poskytovaných služeb, kontaktujte nás:

Abigail Mokrá
E-mail: info@ieusc.cz
Školská 660/3
Praha 1 – Nové Město
110 00 Praha 1
Česká republika

IČO: 21624674

Veškeré dotazy prosím zasílejte prostřednictvím kontaktních údajů zveřejněných na těchto webových stránkách.